В зависимости от времени года и поставки, доступность отдельных видов цветов в некоторых регионах может быть ограниченной. Кроме того, цветы отдельных оттенков могут отсутствовать в назначенный день и доставка букета, полностью идентичного картинке в сайте в указанный день может быть невозможна. В отдельных случаях мы оставляем за собой право эквивалентной замены цветочных и упаковочных материалов с условием сохранения общего вида, цветовой гаммы и стоимости цветочной аранжировки.

В композициях из цветов одного типа (пр. букет роз), сохранения типа цветка будет иметь приоритет над цветом. Но никогда не случается то, чтобы число цветов изменилось во время заказа. Если вы заказывали 21 или 22 розы в букете, то мы вам доставим столько же цветов.

Доставка подарков (игрушек, сладостей, фруктовых корзин) является дополнительным видом сервиса, по этому ассортимент будет зависить от определенного региона. В зависимости от региона доставки, общий вид заказных подарков может быть слегка изменен, по сравнению с экземпляром, изображенным на сайте. С нашей стороны, мы гарантируем количество,  качество, целостность и сохранность доставленных подарков.